Tờ Express UK dẫn lời các nhân chứng cho biết, ngọn lửa được cho là bùng phát ở hố thang máy giữa tầng một và tầng hai của tháp Eiffel vào khoảng 10h35 sáng 24/12 (theo giờ địa phương).
Đơn vị vận hành tháp Eiffel sơ tán toàn bộ du khách bên trong tòa tháp cũng như khu vực lân cận khi đám cháy bùng lên. Con số này ước tính lên đến 1.200 người.
Các báo cáo ban đầu cho biết lực lượng cứu hỏa đến hiện trường chỉ một thời gian ngắn sau khi đám cháy bùng lên việc tiếp cận vị trí đám cháy gặp nhiều khó khăn.
Nguyên nhân ban đầu dẫn đến đám cháy được cho đến từ hệ thống cáp của thang máy tháp quá nóng dẫn đến bắt lửa.
Tháp Eiffel và công viên Champ-de-Mars được đóng cửa nhằm phục vụ công tác cứu hỏa.
Tháp Eiffel là địa danh nổi tiếng thế giới này nằm ở phía nam sông Seine tại thủ đô nước Pháp. Trong khi đó Khải Hoàn Môn nằm ở bờ bên kia sông về phía bắc.