Biến cố ngay sau khi vừa có lãi

Ngày 28/12, Sở An toàn Thực phẩm TP. HCM (ATTP) cho biết đã chỉ đạo kiểm tra toàn bộ hệ thống siêu thị Bách Hóa Xanh sau sự cố giá đỗ ngâm hóa chất độc hại được phát hiện tại một cửa hàng ở Đắk Lắk. Bà Phạm Khánh Phong Lan, Giám đốc Sở ATTP TP. HCM, nhận định không loại trừ khả năng những sự cố tương tự cũng có thể xảy ra tại TP. HCM – một thị trường lớn và phức tạp hơn nhiều so với Đắk Lắk.

Giá đỗ được cung cấp bởi Lâm Đạo tại cửa hàng Bách Hóa Xanh Đắk Lắk bị phát hiện ngâm hóa chất độc hại

Theo bà Lan, ngoài kế hoạch bảo đảm an toàn thực phẩm dịp Tết Nguyên đán 2025, sở sẽ kết hợp thanh tra việc tuân thủ quy trình an toàn thực phẩm tại Bách Hóa Xanh, đặc biệt là quản lý chất lượng mà chuỗi này đã cam kết. Tuy trấn an người tiêu dùng rằng các kênh phân phối hiện đại như Bách Hóa Xanh có quy trình kiểm soát chặt chẽ hơn so với kênh bán lẻ truyền thống, bà Lan cũng cảnh báo người dân cần thận trọng, đặc biệt với các thực phẩm có hình thức bất thường.

Liên quan đến vụ giá đỗ ngâm hóa chất, Bách Hóa Xanh cho biết đã thu hồi toàn bộ hàng hóa từ nhà cung cấp liên quan và tiến hành kiểm nghiệm sản phẩm. Theo đại diện chuỗi, nhà cung cấp này chỉ chiếm 2% tổng sản lượng giá đỗ và chỉ cung cấp tại khu vực Đắk Lắk. Công ty khẳng định luôn đề cao an toàn thực phẩm, tuân thủ đầy đủ các giấy tờ pháp lý, đồng thời phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để làm rõ sự việc.

Trước khi đối mặt với vụ việc giá đỗ ngâm hóa chất, Bách Hóa Xanh ghi nhận kết quả kinh doanh nổi bật trong 11 tháng năm 2024, đạt gần 37.400 tỷ đồng doanh thu, chiếm 30,6% tổng doanh thu của Thế giới Di động (MWG). Doanh thu trung bình hơn 2 tỷ đồng mỗi cửa hàng cho thấy chuỗi đã đạt điểm hòa vốn. Đặc biệt, quý II/2024 đánh dấu lần đầu tiên Bách Hóa Xanh báo lãi sau 8 năm hoạt động, với lợi nhuận gần 7 tỷ đồng.

Dù vậy, chuỗi siêu thị này vẫn đang gánh khoản lỗ lũy kế gần 8.800 tỷ đồng. Con số này giảm đáng kể so với những năm trước, phản ánh chiến lược tái cấu trúc mạnh mẽ của MWG.

Trong buổi họp nhà đầu tư tháng 11/2024, ông Nguyễn Đức Tài, Chủ tịch HĐQT MWG, cho biết Bách Hóa Xanh chưa có kế hoạch mở rộng ra miền Bắc trong năm 2025 mà sẽ tập trung khai thác miền Trung. Theo ông, “thị trường miền Bắc rất đặc thù và khác biệt” nên MWG sẽ thận trọng thử nghiệm trước khi đưa ra quyết định chính thức.

Bách Hóa Xanh gặp sự cố ngay những ngày cận Tết

“Lá bài tăng trưởng” của Thế giới Di động

Bách Hóa Xanh là một mảnh ghép chiến lược trong hệ sinh thái của MWG, giúp tập đoàn khai thác hiệu quả thị trường thực phẩm thiết yếu – một lĩnh vực tăng trưởng bền vững tại Việt Nam. Với mạng lưới hơn 1.700 cửa hàng trên toàn quốc, Bách Hóa Xanh đóng góp không nhỏ vào doanh thu MWG và củng cố vị thế của tập đoàn trong ngành bán lẻ.

Thành công bước đầu trong việc đạt hòa vốn không chỉ khẳng định tiềm năng của chuỗi mà còn mang lại động lực thúc đẩy MWG mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên, biến cố giá đỗ ngâm hóa chất là hồi chuông cảnh tỉnh về nguy cơ từ khâu kiểm soát chất lượng trong hệ thống bán lẻ hiện đại.

Biến cố này đặt ra thách thức lớn cho MWG trong việc lấy lại niềm tin của người tiêu dùng. Với vai trò là một trong những hệ thống bán lẻ thực phẩm lớn nhất cả nước, Bách Hóa Xanh không chỉ cần cải thiện kiểm soát chất lượng mà còn phải duy trì tăng trưởng doanh thu, giảm lỗ lũy kế để khẳng định giá trị.

Trong bối cảnh ngành thực phẩm tiêu dùng đang tăng trưởng mạnh mẽ, cùng nhu cầu tiêu dùng dịp Tết, đây cũng là cơ hội để MWG đẩy mạnh chiến lược nâng cao uy tín thương hiệu, tối ưu hóa vận hành và mở rộng thị phần.

Kết hợp giữa tiềm năng phát triển dài hạn và những bài học rút ra từ sự cố lần này, Bách Hóa Xanh hoàn toàn có thể trở thành đầu tàu tăng trưởng cho MWG nếu giải quyết tốt các thách thức hiện tại.