Chiếc Boeing 787 cất cánh lúc 19h35 ngày 23/6 (giờ địa phương), dự kiến thực hiện chặng bay kéo dài 17 tiếng đến thủ đô nước Pháp.

Tuy nhiên, khi chỉ mới đến rìa phía Tây Nam không phận Ấn Độ, hãng hàng không nhận được thông tin về vụ phóng tên lửa, buộc tổ bay phải quay đầu. Máy bay đã hạ cánh an toàn trở lại Perth vào khoảng 11h sáng ngày 24/6.

Qantas cho biết một chuyến bay khác từ Perth đến sân bay Heathrow (London) cũng bị ảnh hưởng và đã chuyển hướng đến Singapore.

Toàn bộ hành khách trên cả hai chuyến bay được bố trí lưu trú qua đêm. Các chuyến bay khứ hồi từ Paris và London cũng sẽ bị ảnh hưởng dây chuyền. Qantas thông báo hãng đang làm việc để tìm phương án thay thế cho hành khách bị ảnh hưởng.

Hãng hàng không quốc gia Úc cho biết sẽ tiếp tục theo dõi tình hình không phận và điều chỉnh các tuyến bay đến châu Âu dựa trên yếu tố thời tiết và an ninh.

Trong các hành trình thẳng đến châu Âu từ Perth, máy bay của Qantas thường bay qua khu vực Trung Đông – và đã nhiều lần phải đổi hướng hoặc ghé Singapore tiếp nhiên liệu để tránh các vùng không phận bị hạn chế.