Theo báo cáo “The Connected Consumer” quý II/2024 của công ty nghiên cứu thị trường Decision Lab, thói quen sử dụng mạng xã hội của người Việt Nam đang chứng kiến những chuyển dịch đáng kể, nổi bật là sự trỗi dậy của Threads – nền tảng do Meta phát triển. Bên cạnh đó là sự phổ biến không thể phủ nhận của TikTok.

Sau giai đoạn chững lại trong quý trước, TikTok ghi nhận tăng trưởng trở lại với tỷ lệ thâm nhập kỷ lục 68% trong quý II/2024. Trong 5 nền tảng mạng xã hội hàng đầu tại Việt Nam, TikTok là ứng dụng duy nhất chứng kiến tăng trưởng trong quý vừa qua. Điều này càng chứng minh tiềm năng và sức hút của nền tảng này trên thị trường.

Trong báo cáo quý này, Decision Lab sử dụng chỉ số “Ứng dụng quan trọng nhất” để đo lường nền tảng mạng xã hội mà người Việt coi là thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày. Theo dữ liệu, Facebook, Zalo và YouTube tiếp tục là ba nền tảng người tiêu dùng Việt Nam không thể thiếu.

Tuy nhiên, từ quý I/2023, Facebook và YouTube đã có xu hướng sụt giảm khi xét về mức độ cần thiết đối với người Việt. Trong khi đó, Zalo ghi nhận mức tăng trưởng nhẹ. Mặc dù vậy, khi so sánh quý II/2024 với quý trước đó, cả ba nền tảng này đều bị giảm sút về mức độ cần thiết, với những thay đổi khác nhau tuỳ thuộc vào các nhóm tuổi.

Giữa những biến động này, TikTok trở thành nền tảng nổi bật với sự gia tăng không ngừng về mức độ thiết yếu, đạt 11% trong quý II/2024. Đáng chú ý, TikTok ghi nhận sự gia tăng ở cả ba thế hệ trong năm 2024, bao gồm Gen X (sinh từ năm 1965 – 1980), Gen Y (sinh từ năm 1981 – 1996) và Gen Z (sinh từ năm 1997 – 2012).

“Thành tích này một lần nữa khẳng định vị thế và tầm ảnh hưởng ngày càng vững chắc của TikTok trong bức tranh tiêu dùng mạng xã hội tại Việt Nam. Đồng thời, nó cũng nhấn mạnh tiềm năng phát triển mạnh mẽ của nền tảng này trên một thị trường đầy biến động và cạnh tranh“, Decision Lab đánh giá.

Trong khi đó, nền tảng chia sẻ video “lão làng” YouTube lại đang đối mặt thách thức tại thị trường Việt Nam. Quý II/2024, ứng dụng này chứng kiến sự suy giảm đáng kể về mức độ tiêu thụ nội dung. Tỷ lệ người dùng xem các video giải trí dài và ngắn đều giảm sút. Đồng thời, sức hút của các thể loại như phim ảnh, âm nhạc và chương trình truyền hình cũng không còn như trước.

So với quý trước, YouTube ghi nhận mức độ thâm nhập thị trường giảm từ 2 đến 5 điểm phần trăm ở các hạng mục này, phản ánh sự chuyển biến rõ rệt trong thị hiếu của người dùng.

Đáng chú ý, mức độ sử dụng nền tảng này cho các video âm nhạc và giải trí – vốn là trụ cột cho sự thành công của YouTube tại Việt Nam – đã giảm 4 điểm phần trăm, kéo tỷ lệ thâm nhập xuống còn 82% trong quý II/2024.

Ở chiều hướng tích cực, YouTube vẫn giữ được thế mạnh trong việc thu hút người dùng lướt web không mục đích cụ thể. Tỷ lệ ưu tiên cho hoạt động này đã tăng 3%, đặc biệt trong các nhóm người dùng thuộc thế hệ Z và Y.

“Điều này mang đến cho các thương hiệu cơ hội tốt để tiếp cận đối tượng mục tiêu, bởi khi lướt web không có mục đích rõ ràng, người dùng thường sẵn sàng khám phá và tương tác với những nội dung và ý tưởng mới lạ“, Decision Lab chỉ ra.