Giám đốc điều hành Starbucks là Brian Niccol cho biết chuỗi cà phê lớn hàng đầu thế giới khẳng định trong tương lai sẽ cắt giảm việc làm như một phần trong nỗ lực thay đổi hệ thống.

Điều này có tác động không nhỏ khi Starbucks là công ty có nhiều cửa hàng trên toàn cầu. Brian Niccol cho biết thêm, các thông tin chi tiết về việc cắt giảm lao động sẽ được công bố vào đầu tháng 3 tới, và sự thay đổi nhân sự này không ảnh hưởng đến các đội ngũ làm việc tại cửa hàng.

Cựu Giám đốc điều hành của Chipotle Mexican Grill, Brian Niccol, người mới vào vị trí này được bốn tháng, đã đưa ra một loạt các biện pháp nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh của chuỗi cà phê vốn đã bị ảnh hưởng bởi sự cạnh tranh từ Mỹ và Trung Quốc.

Niccol phát biểu trong một tuyên bố rằng: “Quy mô và cấu trúc của chuỗi cà phê có thể làm hoạt động kinh doanh chậm lại với quá nhiều cấp bậc hệ thống”. Điều này nên được xem xét ở mức độ toàn cầu.

Công ty đã tạm ngừng dự báo tài chính cho năm 2025 vào tháng 10 và lên kế hoạch thay đổi các địa điểm kinh doanh tại Mỹ, bổ sung thêm ghế ngồi thoải mái, cốc sứ và quầy gia vị cà phê, với thời gian chờ của mỗi khách hàng dưới bốn phút.

Theo Reuters