Ông Vũ Văn Thắng – Phó tổng giám đốc Tổng công ty Bảo hiểm PVI và bà Trần Thị Phương Bình – Tổng giám đốc Công ty TNHH Vietnam International Adjuster là những người trực tiếp tham gia tuyến đầu trong công tác ứng phó và phục hồi sau bão Yagi.
Hai diễn giả chia sẻ về toàn bộ quá trình trước, trong và sau thảm họa, từ công tác giám định tổn thất, chi trả bồi thường đến sự vào cuộc của các công ty bảo hiểm, vai trò độc lập và khách quan của đơn vị giám định.
Tọa đàm gồm ba nội dung chính: Bảo hiểm đã làm gì trước – trong – sau bão Yagi?; Quy trình phối hợp giữa các bên: Bảo hiểm, Giám định và Khách hàng – Đồng bộ và nhanh chóng; và Kết quả thực tế và bài học tương lai. Đặc biệt, hai diễn giả cung cấp nhiều thông tin hữu ích để khách hàng nắm bắt quy trình cần làm để đẩy nhanh quá trình chi trả bồi thường.