Cụ thể, MobiFone tặng gói cước FP2 (2GB/ ngày trong 90 ngày) cho các người dùng sử dụng điện thoại 2G chuyển đổi lên sử dụng smartphone (sau ba tháng gia hạn thành gói MXH100) và gói cước CD4G (1.000 phút thoại nội mạng MobiFone và 40 phút thoại ngoại mạng, sử dụng trong 30 ngày) cho các khách hàng sử dụng điện thoại 2G chuyển đổi lên sử dụng feature phone 4G (sau một tháng gia hạn với giá 50.000 đồng/ tháng).
- Nhân viên MobiFone hỗ trợ khách hàng chuyển đổi SIM. Ảnh: MobiFone
MobiFone miễn phí đổi SIM 4G cho người dùng đang sử dụng SIM 2G/3G. Đồng thời, người dùng đang sử dụng smartphone và SIM 2G/3G sẽ được tặng gói cước data trị giá 30.000 đồng (30GB/7 ngày) khi đổi SIM 4G (sau 7 ngày gia hạn nguyên giá gói MBF30).
Ngoài ra, nhà mạng tặng 10.000 chiếc điện thoại Masstel Izi S1/T2 cho thuê bao 2G khi đăng kí gói cước 12CD70 (70.000 đồng/ tháng trong 12 tháng, miễn phí các cuộc gọi nội mạng và 70 phút ngoại mạng/ tháng); tặng 670 máy smartphone Samsung A05 cho hộ nghèo tại Đà Nẵng.
- Nhân viên MobiFone hỗ trợ khách hàng chuyển đổi SIM. Ảnh: MobiFone
- MobiFone tặng máy 4G cho hộ nghèo tại Đà Nẵng. Ảnh: MobiFone
Để hỗ trợ người dùng, nhà mạng MobiFone lần này còn hợp tác với các đơn vị bán lẻ triển khai các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng. Từ 7/8 đến 30/9/2024, người dùng mang theo máy 2G còn hoạt động bình thường đến Thế Giới Di Động có thể đổi lấy máy 4G mới, nhận coupon trị giá 480.000 đồng mua SIM Data 3MXH100 và miễn phí 3 tháng sử dụng gói 3MXH100 với 90GB dùng trong 90 ngày. FPT Shop cũng triển khai chương trình “Tắt sóng 2G, đổi điện thoại 4G” với chính sách tặng đến 600.000 đồng cho khách hàng khi đổi từ điện thoại 2G đã qua sử dụng lên điện thoại 4G.
Từ ngày 16/9 tới, theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông các nhà mạng sẽ dừng cung cấp dịch vụ di động cho điện thoại 2G (không bao gồm M2M 2G và không áp dụng cho khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa và nhà giàn DK). Điều đó đồng nghĩa với việc người dùng cần nâng cấp điện thoại hỗ trợ từ 3G trở lên để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Trong thời gian qua, các nhà mạng đã truyền thông tới khách hàng qua nhiều hình thức khác nhau, đồng thời triển khai các biện pháp hỗ trợ và nhiều chương trình ưu đãi dành cho các khách hàng chuyển đổi từ điện thoại 2G lên 4G trên toàn quốc.
Hội An
