Đồng thời, trong lễ khởi động năm mới, đội ngũ lãnh đạo đơn vị cam kết duy trì chất lượng tuyển dụng, xây dựng văn hóa tập thể năng động và áp dụng công nghệ hiện đại vào quản lý, đào tạo để nâng cao chất lượng nhân sự.

Với tôn chỉ “đặt khách hàng làm trọng tâm”, Giám đốc toàn quốc kênh đại lý Hoàng Trọng Thịnh cho biết, NexGEN sẽ tiếp tục tập trung vào việc xây dựng lòng tin, tạo dấu ấn bằng sự chuyên nghiệp và xuất sắc. Để làm được điều đó, đơn vị sẽ tập trung vào hai mục tiêu chính: mang đến sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng và không ngừng nâng cao chuyên môn, chất lượng dịch vụ.

Theo đó, đội ngũ NexGEN hướng tới cung cấp những giải pháp phù hợp, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, giúp bảo vệ gia đình và góp phần xây dựng “khoản dự phòng” tài chính vững chắc. Từ đó, đơn vị đảm bảo mỗi sản phẩm đều đúng nhu cầu và mang lại giá trị thực cho khách hàng. Đặc biệt, mỗi một nhân viên tư vấn của kênh đại lý sẽ được tuyển dụng, đào tạo nghiêm ngặt, dựa trên các tiêu chí về mục tiêu, giá trị chung của BIDV MetLife và sự năng động của kênh NexGEN, tạo ra thế hệ đại lý chuyên nghiệp.

NexGEN được thành lập vào tháng 7/2024, mang sứ mệnh phát triển một thế hệ đại lý bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động. Trong bốn tháng, công ty đã phát triển đội ngũ với hơn 100 tư vấn viên tại Hà Nội và TP HCM.

Trong lễ khởi động năm mới, NexGEN đã vinh danh những nhân sự có thành tích xuất sắc, trong đó có 9 cá nhân có đóng góp vượt trội trong hoạt động tư vấn, đào tạo,…, góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của đơn vị.

NexGEN đã xây dựng đội ngũ đại lý trẻ và chuyên nghiệp, cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Các chuyên viên tư vấn tại đây được đào tạo dựa trên một quy trình huấn luyện bài bản, trang bị kiến thức chuyên sâu, ứng dụng thực hành có lộ trình theo giai đoạn và vị trí. Đồng thời, trong quá trình làm việc, chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ đồng hành cùng đội ngũ này để hỗ trợ và dẫn dắt.

Bà Elena Butarova – Tổng giám đốc BIDV MetLife chia sẻ, NexGEN không chỉ là một sáng kiến mới, mà còn là một bước tiến vượt bậc, đại diện cho con người, sức mạnh mới và sự khác biệt của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.

“Tuy nhiên, mỗi nhân sự cần đặt ra những mục tiêu cao, định hướng bài bản và xây dựng đội ngũ vững mạnh, chuyên nghiệp, giữ vững tôn chỉ ‘đặt khách hàng làm trọng tâm’ để có thể tái định nghĩa những giá trị mới cho ngành bảo hiểm nhân thọ”, bà nói thêm.

Thiên Minh