Theo báo cáo mới nhất từ Metric, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đã duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ trong 9 tháng đầu năm 2024, với tổng doanh thu đạt 227.700 tỷ đồng (tương đương hơn 9 tỷ USD), tăng 37,6% so với cùng kỳ năm ngoái.
Riêng trong quý III, doanh thu các sàn đạt khoảng 84.700 tỷ đồng, với sự thống trị bởi 5 “ông lớn” gồm Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và Sendo. Năm ngoái, doanh thu của các sàn này đạt 232.100 tỷ đồng, tăng 53,4% so với năm 2022, trong đó Shopee dẫn đầu với hơn 70% thị phần, tiếp đến là Lazada và TikTok Shop.
Tuy nhiên, từ đầu năm 2024, đã có sự thay đổi đáng chú ý khi TikTok Shop vươn lên vị trí thứ hai, đẩy Lazada (ông lớn được sự hậu thuẫn từ gã khổng lồ Alibaba của Trung Quốc) xuống vị trí thứ ba. Đặc biệt, trong quý III, TikTok Shop đã tiếp tục ghi nhận mức tăng trưởng đột phá hơn 110% so với cùng kỳ, trong khi Shopee chỉ tăng nhẹ 11%. Ngược lại, Lazada và Sendo lại chứng kiến sự sụt giảm doanh thu liên tục qua các tháng.
Cuộc đua “đốt tiền” giữa các ông lớn thương mại điện tử
Thương mại điện tử vẫn luôn được ví như “cuộc đua đốt tiền” giữa các “ông lớn” để giành thị phần. Việc các đối thủ như Temu mới gia nhập gần đây càng khiến cuộc cạnh tranh thêm khốc liệt. Theo chuyên gia, nền tảng TikTok đã đầu tư mạnh mẽ để thu hút người mua và người bán, với ước tính chi khoảng 600-800 triệu USD/năm cho các chương trình ưu đãi, tương đương 6-8% tổng giá trị bán hàng trong năm 2023.
 |
| Năm 2023, Temu đã chi tới 2 tỷ USD cho quảng cáo trên Facebook và Instagram. |
Trong khi đó, Temu, nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới do PDD Holdings hậu thuẫn, cũng vừa tiến vào Việt Nam. PDD Holdings là “gã khổng lồ” thương mại điện tử Trung Quốc, sở hữu nền tảng Pinduoduo, lớn thứ hai tại Trung Quốc sau Alibaba, và niêm yết trên sàn Nasdaq với định giá 170 tỷ USD.
Năm ngoái, Temu đã chi tới 2 tỷ USD cho quảng cáo trên Facebook và Instagram. Tại Việt Nam, Temu áp dụng mô hình tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing), kèm theo các chương trình thưởng tiền và hoa hồng cao, thu hút hàng trăm nghìn người quảng bá trên các mạng xã hội và hội nhóm. Ngoài ra, Temu còn áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển, hoàn tiền nếu giao hàng chậm và giảm giá sâu, với nhiều sản phẩm được quảng cáo giảm đến 99%.
Các chuyên gia nhận định: “Temu sẵn sàng chi mạnh để chiếm lĩnh thị trường và gây sức ép lên các sàn khác. Sau khi thu hút đủ lượng người dùng, họ sẽ dần thắt chặt chính sách, tương tự chiến lược đã áp dụng tại các thị trường khác”.
Shopee, sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với gần 70% thị phần, cũng đang chịu áp lực từ sự bứt phá của TikTok Shop và sự xuất hiện của Temu. Để tăng sức cạnh tranh, Shopee đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ khách hàng, bao gồm chính sách đổi trả hàng, kéo dài thời gian hoàn tiền lên đến 15 ngày kể từ khi giao hàng thành công.
Dự báo của Metric cho thấy, quý IV năm nay sẽ là giai đoạn quan trọng với dự kiến doanh thu thị trường thương mại điện tử đạt 80.600 tỷ đồng và 870 triệu sản phẩm được bán ra. Đặc biệt, hoạt động mua sắm sẽ bùng nổ trong tháng 11 và 12 nhằm chuẩn bị cho Tết Nguyên Đán, với doanh số dự kiến tăng lần lượt 20% và 35% so với cùng kỳ năm ngoái.
Sự cạnh tranh không ngừng giữa các sàn thương mại điện tử tạo ra môi trường năng động, mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng nhờ các chương trình khuyến mãi và dịch vụ ngày càng phong phú. Tuy nhiên, việc liên tục “đốt tiền” để chiếm lĩnh thị trường cũng đặt ra thách thức lớn về sự bền vững cho các doanh nghiệp. Thời gian sẽ trả lời ai sẽ là người trụ vững trên cuộc đua khốc liệt này và dẫn đầu xu hướng mua sắm trực tuyến tại Việt Nam.
