Kênh Đại lý NexGEN của BIDV MetLife chính thức công bố cơ chế hoạt động mới, trong đó nổi bật với hai trọng tâm chính: Tinh gọn cơ cấu tổ chức và nâng cấp chính sách thu nhập. Ông Hoàng Trọng Thịnh, Giám đốc Toàn quốc Kênh Đại lý BIDV MetLife cho biết: “Chiến lược này nhằm hướng tới mục tiêu tăng trưởng doanh thu, đồng thời mở rộng phạm vi hoạt động tại các thành phố lớn trên cả nước và tạo ra những cơ hội thu nhập hấp dẫn cho đội ngũ kênh Đại lý.”
Cơ cấu đội ngũ tinh gọn, hiệu quả hơn
Một trong những thay đổi nổi bật của cơ chế mới là việc rút gọn cấu trúc tổ chức. Mô hình mới của NexGEN tập trung vào việc trao quyền nhiều hơn cho từng cấp bậc, rút ngắn khoảng cách giữa đội ngũ quản lý và chuyên viên tư vấn. Sự thay đổi này nhằm mục tiêu xây dựng một đội ngũ hoạt động toàn thời gian, sở hữu kỹ năng thực chiến cao và có thể gắn bó lâu dài với nghề.
Bên cạnh giúp tối ưu nguồn lực nội bộ, cơ cấu đội ngũ tinh gọn của NexGEN còn mang tới nhiều thay đổi tích cực đối với khách hàng. Khi mô hình vận hành trở nên linh hoạt hơn, các phản hồi từ khách hàng có thể được xử lý nhanh chóng hơn, từ đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng.
Song song với đó, BIDV MetLife cũng thành lập phòng Tuyển dụng chuyên biệt nhằm đảm bảo chất lượng đầu vào của lực lượng tư vấn viên. Đội ngũ này chịu trách nhiệm tìm kiếm, đào tạo và chuẩn hóa quy trình tuyển chọn, hướng đến việc xây dựng một thế hệ tư vấn viên trẻ, tri thức và phù hợp với môi trường làm việc chuyên nghiệp tại các đô thị lớn – nơi NexGEN đang đẩy mạnh mở rộng mạng lưới.
Không chỉ dừng lại ở việc tối ưu bộ máy tổ chức, NexGEN cũng tiến hành nâng cấp đội ngũ vận hành nhằm hỗ trợ trực tiếp cho lực lượng kinh doanh. Ngoài nhiệm vụ phân tích dữ liệu và theo dõi hiệu suất như trước đây, đội ngũ vận hành mới còn đóng vai trò cố vấn, điều phối hoạt động, đồng thời đề xuất các giải pháp kịp thời trong từng tình huống cụ thể.
Điểm nhấn trong nâng cấp này là việc ứng dụng các công cụ như SAM (quản lý bán hàng) và RAM (quản lý tuyển dụng). Những công cụ này giúp đội ngũ nhân sự của NexGEN có thể chủ động theo dõi hiệu quả công việc, từ đó điều chỉnh chiến lược hoạt động, cải thiện năng suất cá nhân và đảm bảo thành tích được đánh giá minh bạch, công bằng.
Chính sách thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh
Cơ chế thu nhập mới của NexGEN được xem là một điểm nhấn hấp dẫn với nhiều quyền lợi dành cho Chuyên viên Tư vấn Tài chính (FC). Những quyền lợi này không chỉ giúp gia tăng thu nhập thực tế, mà còn tạo ra động lực phát triển và cống hiến của đội ngũ. Bước đi này nhằm xây dựng một hệ thống đại lý NexGEN chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả hơn – sẵn sàng bứt phá trong giai đoạn phát triển mới.
Chia sẻ về những thay đổi trong cơ chế hoạt động của NexGEN, ông Hoàng Trọng Thịnh tiếp tục nhấn mạnh: “Trong bối cảnh thị trường bảo hiểm đang có nhiều thay đổi, việc xây dựng một đội ngũ tư vấn viên toàn thời gian trẻ trung, chuyên nghiệp và có sự gắn bó lâu dài là yếu tố quan trọng để NexGEN thích ứng và phát triển. Cơ cấu mới được thiết kế để thu hút, giữ chân nhân sự chất lượng, đảm bảo môi trường làm việc lý tưởng, hiệu quả và phát triển bền vững.”

Chính sách thu nhập hấp dẫn tạo động lực gắn bó lâu dài và cống hiến của đội ngũ.
Việc triển khai cơ chế hoạt động mới đánh dấu một chặng đường mới trong hành trình hiện thực hóa tầm nhìn của NexGEN – xây dựng một đội ngũ tư vấn viên trẻ, chuyên nghiệp và giàu tiềm năng phát triển. Với định hướng rõ ràng và môi trường làm việc năng động, NexGEN đang hướng tới trở thành môi trường lý tưởng cho những tư vấn viên trẻ mong muốn theo đuổi lộ trình sự nghiệp và thăng tiến lâu dài trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ.